Vos règles métier, enfin dans un outil.

Vous connaissez vos règles mieux que personne. Le problème, c'est qu'elles vivent dans un tableur, dans un classeur de procédures que plus personne ne lit, et surtout dans quelques têtes. Une règle qui n'existe que dans une tête n'est pas une règle : c'est une dépendance.

• Une seule personne sait

  « Il n'y a que Sylvie qui sait comment on calcule ça. » Dit en riant, c'est la description d'un risque que personne n'a chiffré. Sylvie prend des vacances, tombe malade, change de poste.

• Le fichier que personne n'ose modifier

  Quatorze onglets, deux formules que plus personne ne comprend, des copies parallèles qui divergent. Tout le monde s'en sert, personne ne le touche.

• Trois jours pour répondre

  Chaque demande d'un client ou d'un adhérent oblige à vérifier les conditions à la main. Et à chaque changement de réglementation, il faut tout reprendre.

Plus votre métier est encadré — conformité, éligibilité, contrats — plus cette dépendance coûte cher le jour où elle casse.

Vous n'avez pas à décider d'un projet complet pour commencer. La première étape est courte, bornée, et son montant est déduit du projet si nous continuons. Vous repartez avec quelque chose d'utile même si nous nous arrêtons là.

Autant y répondre ici plutôt qu'au bout de trois échanges de mails.

Et nos données confidentielles ?

Elles restent dans le périmètre défini au démarrage : hébergement en Europe, aucune donnée versée à l'entraînement d'un modèle public, accès tracés. Sur les corpus les plus sensibles, le modèle tourne sur votre infrastructure et rien ne sort. C'est un point qu'on tranche pendant la cartographie, avant la première ligne de code.

Combien ça coûte ?

La cartographie est une prestation courte et bornée, et son montant est déduit du projet si nous continuons. Le budget d'un projet complet dépend de ce qu'elle révèle — c'est précisément ce qu'elle sert à établir. Certaines PME françaises en font financer une partie (Diag Data IA, IA Booster) : on en parle si le sujet se pose.

Vous êtes seul. Que se passe-t-il si vous n'êtes plus là ?

C'est la question que je vous pose sur Sylvie ; il est normal que vous me la posiez. Le code vous appartient, il vit sur votre dépôt, il est documenté, et il repose sur des technologies courantes qu'un autre développeur reprend sans moi. Une dépendance qu'on peut quitter n'en est plus une.

On a déjà un logiciel. Il faut tout remplacer ?

Presque jamais. Dans la plupart des cas l'outil se branche sur l'existant et prend en charge la seule partie que personne n'a réussi à automatiser. Remplacer un système qui fonctionne est le meilleur moyen de transformer un projet de six semaines en projet de six mois.

Combien de temps avant de voir quelque chose ?

Le document de cartographie sous une semaine. Une première version d'assistant utilisable par vos équipes en trois à cinq semaines. Vous ne financez pas six mois à l'aveugle avant la première démonstration.

Et si la réglementation change ?

C'est justement le but. Une règle posée dans un outil se modifie à un endroit, et la modification s'applique partout. Une règle répartie dans quatorze onglets se modifie quatorze fois — et on en oublie toujours une.